Política de envío

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile, incluyendo regiones extremas. El costo de envío varía según la región de destino y se calcula automáticamente al momento de ingresar tu dirección en el proceso de compra.

Tiempos de entrega

Una vez confirmado y despachado tu pedido, los tiempos estimados son:

Los plazos comienzan a contar desde que el pedido es despachado desde nuestras instalaciones, no desde que se realiza la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en tiempo real a través del sitio web del courier.

Problemas con tu envío

Si tu pedido llega en mal estado, incompleto o no lo has recibido dentro del plazo estimado, contáctanos a la brevedad a través de nuestros canales de atención. Haremos todo lo posible por resolver tu caso de forma rápida.

Importante

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por eventos externos como condiciones climáticas, días festivos o alta demanda. En esos casos, te mantendremos informado.